Важи ли арбитражна клауза в договор, ако съм потребител?

Бърз отговор

Не, ако сте потребител, арбитражната клауза е невалидна. Споровете с потребители задължително се решават от държавния съд, а не от частни арбитражи.
Проверено от Екипът на ПравниОтговори

Детайли по темата

Мога ли да съдя фирма в държавен съд, въпреки че в договора ни има арбитражна клауза?

Да, ако имате качеството на потребител (например физическо лице, което е подписало договор с мобилен оператор, фирма за бързи кредити или доставчик на услуги), вие имате пълното право да заведете дело в държавния съд.

Според чл. 19, ал. 1 от Гражданския процесуален кодекс (ГПК), страните по имуществен спор могат да се договорят той да се решава от частен арбитражен съд, но това е абсолютно забранено, когато една от страните е потребител. Всички предварително заложени арбитражни клаузи в общите условия на търговците са невалидни за вас.

Има ли изключения за арбитраж с потребители?

Единственото изключение, при което можете да стигнете до арбитраж или съд извън общите правила, е ако вие и фирмата сключите изричен договор за избор на съд едва след като конфликтът вече е възникнал. Съгласно чл. 117, ал. 3 от ГПК, договор за избор на съд по искове на потребители поражда действие само ако е сключен след възникването на спора.

Вид спор (Страни)Допустимост на арбитражна клауза според ГПК
Фирма срещу Фирма (Търговски спор)Да, клаузата е напълно валидна и задължителна.
Фирма срещу ПотребителНе, законът абсолютно забранява арбитраж (чл. 19, ал. 1).
Изрично споразумение след спораДа, валидно е, само ако е подписано след възникване на конфликта (чл. 117, ал. 3).

Проверено от Екипът на ПравниОтговори

Проектът се реализира с подкрепата на Адвокат Стела Дойкова. Научете повече за нас.