Длъжни ли са доставчиците на обществени услуги (ВиК, ЕРП, телекоми) да прилагат Закона за електронното управление?

Бърз отговор

Да, организациите, които предоставят обществени услуги, попадат под регулациите на Закона за електронното управление. Това включва предприятията във водоснабдителния (ВиК), електроснабдителния (ЕРП), топлоснабдителния, телекомуникационния и банковия сектор. Те се длъжни да предлагат електронно обслужване на клиентите си при спазване на общите държавни стандарти.
Проверено от Екипът на ПравниОтговори
Източници:

Детайли по темата

Обхват върху комуналните услуги

Законът за електронното управление (ЗЕУ) не ограничава своето действие само до тесния кръг на държавната администрация. Той обхваща и ключовите за бита бизнеси.

Съгласно чл. 1, ал. 2 от ЗЕУ, този закон се прилага изрично и по отношение на дейността на “организациите, предоставящи обществени услуги”. Тези субекти са изравнени по задължения с административните органи, когато става въпрос за предоставяне на електронни услуги на гражданите (чл. 18 от ЗЕУ).

Какво включват обществените услуги?

Легалната дефиниция на закона е много широка. Според § 1, т. 12 от Допълнителните разпоредби на ЗЕУ, “обществени услуги” са образователните, здравните, водоснабдителните (ВиК), канализационните, топлоснабдителните, електроснабдителните (ЕРП), газоснабдителните, телекомуникационните, пощенските и банковите услуги, предоставени за задоволяване на обществени потребности. Всички тези компании трябва да въведат канали за електронно заявяване на своите услуги.

Проверено от Екипът на ПравниОтговори

Проектът се реализира с подкрепата на Адвокат Стела Дойкова. Научете повече за нас.