Какво означава "комплексно административно обслужване" и как се реализира електронно?

Бърз отговор

Комплексното обслужване означава, че институциите си взаимодействат служебно, за да ви предоставят завършена услуга. Електронно това се реализира чрез автоматизиран онлайн обмен на данни и създаване на техническа история на трансакциите и начислените такси между различните публични информационни системи.
Проверено от Екипът на ПравниОтговори
Източници:

Детайли по темата

Механизъм на комплексното обслужване

Идеята зад комплексното административно обслужване е цялата тежест по събирането на удостоверения (напр. за липса на задължения, за семейно положение, за съдимост) да се прехвърли от плещите на гражданина върху софтуерните системи на държавата.

Съгласно чл. 58а, ал. 1, т. 5 от Закона за електронното управление (ЗЕУ), при изграждането на нови информационни системи, държавните органи задължително изискват реализирането на служебен интерфейс. Този интерфейс трябва да осигурява автоматизиран онлайн обмен на данни за историята на изпълнените трансакции по услугите и начислените такси с информационните системи на други институции, именно с оглед предоставяне на комплексно административно обслужване.

Това техническо изискване гарантира, че органите ще могат да спазват правилото по чл. 2, ал. 1 от ЗЕУ за служебно и автоматично събиране на вече налични данни в държавата.

Проверено от Екипът на ПравниОтговори

Проектът се реализира с подкрепата на Адвокат Стела Дойкова. Научете повече за нас.