Какво означава ЗЗП (Закон за защита на потребителите)?

Какво означава ЗЗП?

ЗЗП е съкращение от Закон за защита на потребителите. Това е нормативният акт, който урежда правилата за търговия, осигурява защитата на икономическите интереси на физическите лица (потребителите) и забранява използването на нелоялни търговски практики или неравноправни клаузи в потребителските договори.

Какви права и понятия се уреждат в ЗЗП?

В допълнителните разпоредби на закона са дадени множество ключови легални дефиниции за електронната и физическата търговия. Сред тях са “договор за продажба” и “договор за услуга” (§ 13, т. 33 и 34 от ДР на ЗЗП), “траен носител” (§ 13, т. 31 от ДР на ЗЗП) и “онлайн място за търговия” (§ 13, т. 45 от ДР на ЗЗП).

Законът регламентира и правото на отказ при договори от разстояние или извън търговския обект, като въвежда задължителен “стандартен формуляр” и указания за упражняване на това право в 14-дневен срок (Приложение № 7 към чл. 47, ал. 4 от ЗЗП).

В кои закони и нормативни актове се среща?

Като основен закон, регулиращ търговския оборот с физически лица, към ЗЗП има десетки препратки в други актове:

• В Гражданския процесуален кодекс (ГПК) е предвидено специално, че исковете за установяване и преустановяване на нарушение на права по Закона за защита на потребителите се разглеждат по бързо производство (чл. 310, ал. 1, т. 4 от ГПК).
• В Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС) понятието “електронен магазин” се дефинира изрично във връзка с продажбата на стоки и услуги посредством сключване на договор от разстояние по чл. 45 от Закона за защита на потребителите (§ 1, т. 87 от ДР на ЗДДС).

Свързани понятия

КЗП, нелоялни търговски практики, заблуждаваща реклама, неравноправни клаузи, сравнителна реклама